CORONA & WEIHNACHTEN – Status unseres Fotostudios

 In Fotostudio

ZULETZT AKTUALISIERT: 15.12.2021

Sehr geehrte Damen und Herren,
Liebe Besucher und Besucherinnen,
Liebe Freunde unsere Fotostudios,
auf dieser Seite wollen wir Euch über den aktuellen Stand unserer Dienstleistungen und Öffnungszeiten informieren.

WIR HABEN GEÖFFNET

Für Besuche haben wir geöffnet, es gilt jedoch 3G für Shootings und Passbilder, jedoch nur nach Termin-Absprache. Besucher über 18 Jahren müssen also Geimpft, Genesen oder Getestet (PCR, nicht älter als 48 Stunden) sein. Selbsttest werden nicht akzeptiert. Abholung von Gutscheinen (Click & Collect) ist ohne viel Aufwand weiterhin möglich.
Es gelten weitere Regeln, die sich leider weiterhin täglich ändern können. Bei Fragen geben wir gern Auskunft.

WEIHNACHTEN

Unsere Gutscheine, Spickzettel & Foto-Produkte können problemlos online gekauft werden. Beachte unter Umständen längere Versandzeiten sowie unsere Betriebsferien.

WEIHNACHTEN

Betriebsferien
ab 23. Dezember 2021 – 12 Uhr bis 09. Januar 2022
Wir sind telefonisch & per E-Mail in dieser Zeit nicht erreichbar.

  • Bestellungen BIS 23. Dezember 12 UHR 
    werden sofort versendet oder können bis spätestens 23. Dezember – 12 Uhr abgeholt werden.
  • Bestellungen NACH 23. Dezember 12 UHR
    werden ab dem 27. Dezember wieder versendet.
    Versand innerhalb der Betriebsferien findet statt.
  • Bestellungen von GUTSCHEINEN zu Weihnachten
    Nach Möglichkeit bestelle den Gutschein online und vereinbare einen Abhol-Termin.
    Bequeme Zustellung per Post auch innerhalb von Winsen.
    Wir bitten von spontanen Besuchen zwecks Kauf und/oder Beratung abzusehen oder alternativ um eine kurze Termin-Absprache, damit wir auch da sind und nicht im Shooting oder anderen Kunden-Terminen stecken.

Bitte beachte  bei allen Bestellungen ggf. längere Versandzeiten bei der Post in der (Vor-)Weihnachtszeit.

ÖFFNUNGSZEITEN & ERREICHBARKEIT

Wir stehen für Anfragen zu Passbilder, Shootings, Bestellungen von Gutscheinen oder Spickzetteln und alles weitere telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.

Fotoaufträge werden weiter wie gewohnt, aber unter Berücksichtigung der momentanen besonderen Situation durchgeführt. Bildbearbeitung, Rückrufe oder Antworten per E-Mail dauern daher etwas länger als sonst. Wir bitten um Dein Verständnis.

WICHTIG!

Bitte vereinbare zusätzlich für jeden noch so kleines Anliegen (z. B. Passfoto, Abholung Gutscheine … ) vorab einen Termin telefonisch.

Dadurch können wir besser planen und sicherstellen, jeden Kunden einzeln & persönlich zu bedienen. Gleichzeitig reduziert sich dadurch das Risiko einer Ansteckung, weil Du nicht auf weitere Kunden triffst.

OFT GESTELLE FRAGEN

Nach aktuellem Stand finden alle vereinbarten Termine statt. Es sei denn, Du sagst den Termin aus gesundheitlichen oder persönlichen Gründen ab. Dafür haben wir natürlich vollstes Verständnis.

  • Bitte beachte unsere Aushänge im Flur und im Studio.
  • Luca-App & Corona-Warn-App Check-In sind verfügbar und dürfen genutzt werden.
  • Unser gesamtes Team ist geimpft & testet sich.
  • Derzeit können wir leider keine Wartemöglichkeiten im Studio anbieten, wir bitten daher um termingerechtes Erscheinen.
  • Vor Eintritt Hände desifinzieren und Mund-Nasen-Schutz aufsetzen.
  • Vor und nach dem Fotografieren MUSS eine Maske getragen werden!
  • Bitte Abstandsregeln einhalten und keine unnötige Begleitpersonen.
  • Einwegtücher nutzen. Entstandenen Müll (Einweg-, Taschen-, Brillentücher etc.) nicht im Studio liegen lassen.
  • Eigene Gegenstände wie Handy, Geldbörse und Schlüssel in der (Jacken-)Tasche lassen und unsere Garderobe nutzen.

Bestellungen von Gutscheinen laufen wie immer weiter. Letzte Abholung am 23.12. bis 12 Uhr.

Bitte beachte eine evtl. verlängerte Lieferzeiten, geschuldet durch Postbetrieb.

Bei Fragen rund um Gutscheine im Shop sind wir für Dich da.

Nach der aktuellen Entwicklung der Corona-Krise und der allgemeinen Verwaltungsvorschriften von Hamburg und Niedersachen können Fotokurse stattfinden. Wir haben das neue Kursprogramm 2022 online gestellt. Gutscheine können gekauft und eingelöst werden.

Bestellungen werden bis 23.12. – 12 Uhr versendet.

Bitte beachte  eine evtl. verlängerte Lieferzeiten, geschuldet durch Postbetrieb.

Bei Fragen rund um Fotografie-Spickzettel im Shop sind wir für Dich da.

Auch für uns ist dies eine neue Situation & wohl die größte Herausforderung, die wir je im Studio hatten! Wir bitten darum, die Regeln, Maßnahmen sowie Verordnungen der Länder und des Bundes zu beachten.

Bitte bleibe  gesund! 

Wir bitten Dich, besonders jetzt, um Menschlichkeit, Solidarität & Mithilfe – wir müssen uns gegenseitig unterstützen!

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