Unser Ablauf. So geht es weiter
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Fotografieren
Wir bearbeiten schnellstmöglich die Fotos & laden diese in die Foto-Galerie.
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Zugangs-Code
Mit dem Zugangs-Code / Auftrags-ID kannst Du auf die Fotos zugreifen. Du darfst den Code also gerne weitergeben.
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Auswählen & Bestellen
Wähle die Fotos aus, die Dir gefallen und zwar so, wie du sie brauchst: Download oder Abzug, Leinwand, Poster & mehr
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Bezahlen
Nutze Dein Guthaben und bezahle weitere Fotos via Überweisung, PayPal oder Bankeinzug. Danach startet die Produktion.
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Auf Post warten
Fotoprodukte erhältst Du per Post, Dateien per Mail als Download-Link.
LOG-IN
Anleitung & Hilfestellung
- www.diefotomanufaktur.de/fotos aufrufen
Besuche unsere Website zum Ansehen und Bestellen der Fotos. Diese sind i.d.R. spätestens nach 7 Tagen in deiner Online-Galerie verfügbar, meistens schneller. - Zugangscode eingeben
Der Zugangscode ist unsere AUFTRAGS-ID. Diesen findest du in der E-Mail zu unserer Auftrags- & Terminbestätigung oder in unserem Shooting-Flyer notiert, der nach dem Shooting übergeben wurde. - Foto-Produkte aussuchen & in den Warenkorb legen
Nach Auswahl der Lieblingsfotos fragt dich der Warenkorb, als was du deine Fotos bestellen willst: Als Abzug, Poster, Leinwand oder als digitalen Datei-Download. - Foto-Produkte bestellen & ggf. Gutschein einlösen
Die AUFTRAGS-ID funktioniert bei der Kasse auch als Gutscheincode. Je nach gebuchtem Shooting-Paket wird das Guthaben vom Warenkorb-Wert abgezogen. - Bestellung Downloaden oder via Post erhalten
Bei Bestellabschluss kannst du via PayPal, Lastschrift oder Vorkasse zahlen und optional eine andere Lieferanschrift angeben. Abzüge & Leinwände etc. kommen bequem per Post nach Hause. Für den Download erhältst du einen Link per Mail.
ERSTE HILFE
Ab wann sind meine Fotos online?
Wir wollen die Fotos schnellstmöglich zur Verfügung stellen. Aufgrund Auftrags- und Personalsituationen kann dies aber bis zu 7 Tagen dauern. Werden die Fotos – z.B. für Bewerbungen – schneller benötigt, bitten wir um Mitteilung.
Werde ich benachrichtigt, wenn die Fotos online sind?
Eine E-Mail-Benachrichtung ist unkompliziert zu aktivieren: Einfach jetzt schon den Zugangscode eingeben und E-Mail-Adresse eintragen. Standardmäßig erhalten Kunden von uns keine Nachricht über die Verfügbarkeit der Fotos.
Wann erhalte ich nach der Bestellung die Fotos?
Downloads stehen automatisch in der Regel zwischen sofort und vier Stunden nach Zahlungseingang zur Verfügung. Lieferzeiten physischer Produkte sind wie bei den Produkten angegeben. Je nach Produkten sind ggf. auch Teillieferungen möglich. Bitt e beachte auch längere Versandlaufzeiten der Versanddienstleister.
Wieviel Guthaben steht zur Verfügung?
Paket S – Guthaben 7,50 €
Paket M – Guthaben 15,00 €
Paket L – Guthaben 22,50 €
Paket XL – Guthaben 30,00 €
Der Zugangscode / Gutschein funktioniert nicht?
Den Code findest du in diesem Heft und in der Terminbestätigungs-E-Mail als Auftrags-ID. Bitte vergleiche sie, sollte es immer noch nicht funktionieren, bitt e kurze Nachfrage per E-Mail.
Gutschein-Code nicht angewendet:
Sollte es Probleme mit dem Gutschein-Code geben, bitte sende eine kurze Nachricht an uns. Es ist uns nicht möglich, Gutschein-Codes nachträglich der Bestellung zuzuordnen, anzuwenden oder Gutschein-Guthaben auszuzahlen.
Der angebene Link funkti oniert nicht, was kann ich tun?
Falls der Link: www.diefotomanufaktur.de/fotos Probleme bereitet, nutze bitt e alternativ: https://diefotomanufaktur.fotograf.de
Lade andere zu Deiner Galerie ein
Freunde, Eltern, Großeltern, Geschwister und Freunde!
Trage dazu einfach die E-Mail derer ein, die eingeladen werden sollen. Gästekennwort / Auftrags-ID nicht vergessen! Gerne kannst Du auch eine Nachricht schreiben.
Als Dankeschön erhältst Du und die/der Eingeladene eine kleine Überraschung.
